Kvalitet och genomslagskraft 2007

I bakgrunden fanns då projektet för kvalitet och verkningsfullhet inleddes bl.a. en målsättning uppställd av undervisningsministeriet om auditering av universitetens kvalitetssystem senast år 2010. Dessutom ville man göra det lättare att inordna utvärderingen av kvalitet och verkningsfullhet som en del av funktionen att leda universitetsbiblioteken och visa bibliotekens genomslagskraft. Det av rådet för utvärdering av högskolorna finansierade projektet inleddes 2005 och avslutades 2008.

Inom ramen för projektet har man arrangerat många seminarier, publicerat en handbok i kvalitetsarbete för högskolorna som samfinansierats av AMKIT-konsortiet, Finlands vetenskapliga bibliotekssamfund och rådet samt beskrivit universitetsbibliotekens kärn- och stödprocesser. För processbeskrivningen skapades ett nätverk av kvalitetsansvariga och sammanställdes processbeskrivningar som gjorts vid olika universitetsbibliotek.

Beskrivna processer: 1. Utlåning, Lånebegäran, Låneutgivning. 2. Informationstjänst/informationssökning, Utbildning i informationssökning. 3. Anskaffning/tidningar, Anskaffning/böcker. 4. Katalogisering. 5. Publikationsprocess (exempel Kuopio universitet).