Hur skickar du en tjänstebegäran?

Nelli-toimisto (at) helsinki.fi

Skicka e-post till Nelli-byråns personal i nelli-toimisto (at) helsinki.fi. Frågorna besvaras så fort som möjligt.

För att snabba upp behandlandlingen av dina frågor:

Beskriv enbart ett problem i ett meddelande

Beskriv problemet kort i meddelandets rubrik

Förklara problemet tydligt så att möjligheten till missförstånd förminskas

Berätta hur du har försökt lösa problemet. Berätta om du redan har kollat på stöd- eller FAQ-sidorna

Bifoga gärna exempel som kunde hjälpa oss att förstå problemet bättre

Om det tar längre än väntat att lösa ditt problem, håller vi dig uppdaterad och informerar också på sektorernas e-postlistor vid behov.

Det är möjligt att vi skapar en instruktion på grund av frågorna och deras svar på FAQ-sidan. Vi tar dock bort all indentifikationsinformation av sändaren/instansen.